Política de privacidad
Barranquilla Fashion Week (BQFW) se compromete a garantizar la protección de los datos personales proporcionados por sus usuarios.
Para efectos de esta política de privacidad, BQFW actúa como responsable del tratamiento de la información recopilada.
Los datos personales recolectados por BQFW se procesan con las siguientes finalidades:
1. Almacenamiento y Organización: Los datos suministrados por el usuario se registrarán, organizarán y clasificarán dentro de nuestras bases de datos para garantizar su adecuada gestión.
2. Gestión de Trámites: Facilitar la atención de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes, así como realizar análisis de riesgos y encuestas de satisfacción sobre los servicios que ofrece BQFW y sus aliados comerciales.
3. Soporte Técnico y Mantenimiento: Se realizarán actividades de mantenimiento, desarrollo, mejoramiento y vigilancia de las cuentas de los usuarios en la página web de BQFW.
4. Compartir Información de Contacto: La información de los usuarios podrá ser compartida con la fuerza comercial, empresas de telemercadeo, investigaciones de mercado u otros terceros con los que BQFW tenga una relación contractual, según sea necesario.
5. Información de Eventos y Capacitaciones: Proporcionar al usuario detalles sobre los eventos, talleres y capacitaciones organizados por BQFW o terceros, para permitir su inscripción y participación.
6. Transferencia Nacional e Internacional de Datos: Los datos personales podrán ser transferidos a terceros dentro y fuera del país, siempre que sea requerido por contrato, ley o acuerdo comercial, para la prestación de servicios o el cumplimiento de acuerdos comerciales.
7. Relaciones Contractuales: Compartir información con terceros que tengan relación contractual con BQFW, cuando sea necesario para el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Envío de Información Comercial: Enviar noticias, promociones, boletines y publicidad relacionada con BQFW o sus aliados comerciales a través de mensajes de texto, correos electrónicos y notificaciones.
8. Estrategias de Mercado: Analizar el comportamiento del usuario frente a las ofertas para mejorar el contenido, personalizar la presentación de productos y ajustar los servicios.
9. Estudios de Comportamiento: Realizar estudios sobre la interacción del usuario con las ofertas, compras y actividad dentro de la página web de BQFW, a fin de elaborar informes y análisis estadísticos tanto para BQFW como para sus aliados.
10. Mejoras en Servicios: Basados en el comportamiento del usuario, se implementarán cambios y mejoras en la página web y en las estrategias de mercadeo, así como en la planificación de eventos y capacitaciones.
11. Prospección Comercial y Segmentación de Mercado: Llevar a cabo análisis de mercados y segmentación de usuarios para identificar nuevas oportunidades comerciales.
12. Prestación de Servicios: Gestionar la venta de productos, facturación, seguimiento de pagos, actividades de marketing, promoción y otras funciones relacionadas con los productos y servicios presentes o futuros de BQFW o sus socios comerciales.
13. Cumplimiento de Obligaciones Legales: Presentar informes y cumplir con los requerimientos de autoridades competentes, tales como inspección, vigilancia y entidades judiciales.
14. Transferencia de Datos a Proveedores: Los datos podrán ser transmitidos a proveedores y socios estratégicos para actividades de marketing, publicidad, análisis de datos y otras promociones comerciales, en cumplimiento con las leyes colombianas.
15. Prevención del Fraude: Implementar mecanismos de control y prevención de fraudes en cualquiera de sus modalidades.
Derechos de los Titulares de los Datos Personales:
Los usuarios, como titulares de sus datos, tienen derecho a:
Consultas y Reclamos:
Para consultas, quejas o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden contactar a BQFW a través de los siguientes canales: